ご利用規約

ご注文の流れ

1. WEBからカートを利用してご注文ください
2. ご注文の最後に、確定ボタンを押してください。
   　　※押さずに終了するとご注文が届きません。
3. 注文が完了するとすぐに、受注確認メールがシステムから自動で届きます。
4. お振込みのご案内なども記載しておりますので、お振込みをお願いします。
5. 代引き、クレジット決済の方はすぐに発送作業に入ります。また、お振込み確認ができた方から発送作業に入ります。
6. お振込み確認は午前中に行います。その時点で確認できない場合は翌日発送になる可能性がございます。 　
7. ※ご入金確認のメール連絡は特にしておりません
8. 在庫に問題がない場合は、そのまま発送となります。
   ＊基本的には在庫と連動していますが、何らかの理由により在庫が不足する場合がございます。その場合は在庫無しとして発送させていただきます。特に御連絡はいたしません。在庫が無い場合の連絡をご希望の場合はご注文の際にメモ欄へお知らせください。
9. 発送が完了しましたら、伝票番号などを記載して御連絡メールをさせていただきます。
   

• 携帯電話のメールアドレスをご利用の場合。
  　　　　特にauのアドレスはパソコンメールが届かない事が多いようです。
• yahoo・ｇｍａｉｌ・hotmail　などの無料メールアドレスの場合、届かない事が多いです。
• サーバーにて何らかのメールに対するウィルス対策がされいる場合、サーバーで勝手にメールをカットしている事があります。
• ウィルスメールソフト　の関係で、何らかの理由で当社からのメールが届かない場合があります。ソフトの設定の変更が必要です。
• 迷惑メールフォルダーに入っている場合があります。
• なりすましメール拒否機能を有効に設定すると、なりすましの疑いがあると判断されたメールはすべて受信拒否されます。このとき、次のようなメールも受信拒否の対象となってしまう可能性があります。
  メール転送サービス経由のメール
  メーリングリスト経由のメール
  送信元にプロバイダー提供のメールアドレスを設定し、該当プロバイダー以外のメールサーバーから送信したメール
  
  これらのメールをなりすましメール拒否から救済したい場合は、転送用メールアドレスやメーリングリスト、特定のメールアドレスを「救済リスト」に追加しておく必要があります。
  
  詳細はこちらを確認してください
  http://goo.gl/aNcQa
  

営業時間

お支払い方法について
クレジットカード（VISA　MASATR）
ヤマトコレクト
先払い銀行振り込み（ゆうちょ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行）

詳細はこちらをご覧ください→

配送方法について
配送に関する荷物保障などの詳細は必ず「配送について」のページで確認してください。

梱包につきまして
＊当店ではなるべく梱包剤などの利用を少なくする為に、まとめて梱包をさせていただいております。特にご指定が無い場合は担当者の判断にて数量分をまとめて同封をさせていただきます。個別包装はしておりません。
＊箱などもリサイクル利用して発送する事がありますのでご了承ください。

■商品の破損/不良品
★明らかに目的の商品機能が損なわれている場合や破損などしている場合は交換をさせていただきます。お客様のご都合による交換などはお受けいたしかねますのでご了承ください。
しかし、当店の金属金具やチャーム、封入物は海外生産の製品が多く、日本製品のような品質をお求めになられてもご要望にお答えできない事がございます。多少のゆがみ、変形などはご容赦いただけますようにお願いいたします。
日本製品のような品質ではないことをご理解いただける方のご購入をお願いいたします。
●ネコポス配送の場合は一切荷物保障しません。
●宅配便配送の場合
まずはメールにてご連絡頂戴できたらと思います。交換方法などをご案内させていただきます。

■セール商品の交換など
セール商品は多少の傷、不良品などを考慮した上での価格です。セールの特別規約によりまして返品・交換などは対応できません事をご容赦ください。セール特別規約にご同意の上、ご購入いただいております点にご理解ください。