配送と返品について

配送と返品について

A BEADS MAMAは以下の規約に基づいて、お客様にサービスを提供いたします。 誤解を避け気持ち良くショッピングして戴くため本規約を丁寧に注意深くお読みください。卸販売(大口販売)は以下の規約は適用しません。

当ホームページご利用の際には、この方針に同意されたものと致します。

発送方法及び送料
ネコポス(全国一律330円)
※3980円以上のお買い上げでネコポス送料無料

ネコポスについてのご注意
  • 郵便物と同じようにポストまでの投函です。
  • 代引の場合は選択できません。
  • 破損の保障、荷物が未着でも商品の保障ができません。
  • お客様の責任においてご選択ください。(当店では宅配便配送をお勧めしております)
  • 万が一荷物が破損しておりましても発送前か後の確認がとれませんので、発送前の破損であろうと予想できる場合についても一切の保証を致しません。
  • 厚みの関係で簡易梱包になります。割れ物製品などでも厳重に梱包できませんので、ご了承ください。
  • ネコポスの配送日数は東京からの宅急便所要日数と同じです。
  • 配送の日時指定はできません。
  • 商品の合計重量や厚みにより制限がございます。規定を超えている場合は清算時の選択肢に表示されません。

宅配便
※5500円以上のお買い上げで送料無料

地域別宅配便料金表
  • 宅配便のみ配送可能商品をご購入の場合はネコポス選択が画面に表示されません。
  • 基本的にはヤマト運輸での配送ですが、他にもゆうパケット、福山通運、佐川急便および宅急便コンパクトなど、当店の判断で配送業者変更を行う場合がございます。
  • 日付指定はご注文日より5日以内の指定のみお受けします。(宅配便のみ)
  • 処理時間に間に合わない場合は、翌日指定などのご注文はお受けできない場合がございます。
  • 時間指定(お急ぎの場合など)がある場合は宅配便となり送料が変わります。
  • 追加注文は同封希望の旨を清算画面にありますコメント欄へお知らせください。お知らせがないと同封されません。送料などは後ほど相殺、再計算後ご連絡いたします。

急ぎのご注文
数日以内の急な納品、大量注文などをご要望頂いても、お応えできないことが御座います。ご理解いただけたらと思います。通常は入金確認後5日以内にお届します(前後する場合も御座います)。時間指定がある方、お急ぎの方は宅配便をお選びください。

発送について
月曜日~金曜日の12:00までにご入金確認ができたご注文は翌日14時発送
金曜日12:00以降月曜日12:00までにご入金確認ができたご注文は火曜日発送

※ 正午までのご注文は翌営業日までに発送できるよう心がけておりますが、 休日明けやセール時等ご注文が殺到する場合など諸事情によりお時間をいただく場合がございます。

※  3営業日以上を有する場合はメールにてご連絡をさせていただきます。 土日・祝日等休業日の前日の正午以降のご注文は、休業日明けのご注文受付となります。

※クレジットカード決済、代引きはご注文時間で入金確認完了となります。
※発送予定日が祝日の場合は休み明けの発送となります。
※年末年始・お盆休み等、お休みを頂戴する場合は事前にトップページにてお知らせいたします。
※セール期間中は上記予定より1日~2日発送が遅れます。
※土日祝日は発送業務、メール確認すべての業務をお休みしております。ご了承ください。

★小売販売に適用の規約です。卸販売は別途規約がございますのでそちらをご確認ください。


サイトの運営方針、変更
A BEADS MAMAは、当サイト、方針、利用規約をいつでも変更できる権利を保有します。この規約の一部が何らかの理由で施行できない場合は、その規約は限定的であるとみなされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響を及ぼすことはありません。 何かご質問がありましたらこちらまで御願いします。

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